Política de Privacidade

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados dependendo de como você interage com a plataforma:

Dados fornecidos por você

• Nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone ao criar uma conta
• Informações do veículo ao publicar um anúncio (marca, modelo, ano, quilometragem, fotos, preço)
• Mensagens enviadas a vendedores ou ao nosso suporte

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, tempo de navegação e interações na plataforma
• Dados de localização aproximada (com base no IP)
• Identificadores de cookies e tecnologias similares

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar e manter nossos serviços de classificados de veículos
• Processar o cadastro e gerenciar sua conta
• Publicar e exibir anúncios de veículos
• Facilitar a comunicação entre compradores e vendedores
• Enviar notificações sobre seus anúncios, favoritos e alertas de preço
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Os tipos de cookies que utilizamos incluem:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma (autenticação, segurança)
• Cookies de desempenho: coletam dados anônimos sobre como você usa a plataforma para melhorias
• Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências (filtros salvos, favoritos, modo escuro)
• Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes com base em seus interesses

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Com vendedores ou compradores, quando você inicia contato sobre um veículo
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, analytics, envio de e-mails)
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial
• Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante aviso prévio

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito e monitoramento contínuo. Retemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Seus direitos como titular (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail indicado na seção “Como entrar em contato” abaixo.

8. Dados de menores

A SmartMotors não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos medidas para excluir essas informações.

9. Transferência internacional de dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados seja realizada de acordo com as exigências da LGPD, incluindo a adoção de cláusulas contratuais padrão e outras salvaguardas apropriadas.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou por meio de um aviso na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política regularmente.